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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【54305】

2017-05-29

来源：Servicehot
ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【65625】

2025-09-12

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...
ITIL的全称是Information Technology...【85562】

2025-08-27

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【55523】

2017-09-01

来源：Servicehot
ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【18727】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【78126】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21746】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【89790】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【33078】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【34546】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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