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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【73332】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
IT运维管理（IT Operations Managemen...【84002】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【21335】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【90211】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot这一行业标杆产品。Servicehot不仅是全球ITSM 2.0的...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【44021】

2018-07-31

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【18054】

2018-11-24

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这是选择的力量
使用ITIL，思想先行【84643】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【65604】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
人工智能与教育大数据峰会·2019【49952】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【63367】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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