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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【84257】

2018-07-11

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如何构建一个有效的知识库?【31930】

2018-02-06

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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【58569】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
核心流程之：容量管理【81423】

2018-05-26

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Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【95735】

2017-06-20

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【90568】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【10519】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【19735】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【45152】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【29387】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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