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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【43903】

2018-02-12

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ITIL核心流程【38193】

2018-05-10

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五大IT运维管理知识【47038】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
如何构建一个有效的知识库?【13167】

2018-02-06

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【15886】

2025-08-27

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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【21963】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【15967】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
阿里巴巴VS腾讯【95043】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【23045】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【44879】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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