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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【67908】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【97581】

2017-11-29

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ITIL小知识【87149】

2018-09-04

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ITSM运维平台——变更发布模块【55428】

2017-10-22

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什么是服务【81795】

2018-06-17

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【84698】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【93218】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【58374】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【63661】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【34164】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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