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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【54416】

2018-01-28

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宁波能耗管理系统价格怎么算？选型该看哪些点【29920】

2025-09-02

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在宁波选能耗管理系统，价格不是唯一指标，系统能否匹配生产需求、支持后期扩展，比省下初期几万元更重要。价格差异主要来自功能...
以业务改进为目标的流程优化怎么做【95992】

2018-07-30

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流程优化要见效，先找对业务之痛，再按“一个诊断、三次优化、两个落实、一个推动”的顺序推进，而不是发一场没目标的运动。为...
ITIL小知识【75389】

2018-09-04

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如何做好IT项目的运维管理【38414】

2018-02-15

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【24853】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【51803】

2017-04-21

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用大白话理解 ITSM【25038】

2018-10-09

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很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【84471】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【90702】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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