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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【70757】

2017-12-25

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【75429】

2017-05-30

来源：Servicehot
关于 ITIL 软件的需求准备【62643】

2018-07-26

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【96315】

2018-05-16

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【34461】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【34441】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
腾讯云公布云游戏解决方案【44094】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【13199】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54020】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【15119】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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