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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【50030】

2017-12-18

来源：Servicehot
如何利用运维管理工具提升运维效率？【15629】

2018-05-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【99526】

2017-06-02

来源：Servicehot
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【44922】

2018-08-17

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DeVops与CMDB与的集成建设运维体系【94104】

2022-03-17

来源：Servicehot

在DevOps的实践过程中，流水线的构建具有4种方式：以项目批次为基准的价值交付流水线、以资源数据为基准的交付流水线、以...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【54809】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【76470】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
使用ITIL，思想先行【98870】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【81410】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【94682】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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