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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【74245】

2018-08-26

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【93413】

2018-08-08

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高效的IT服务管理如何实现【55227】

2017-08-29

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ITIL项目实施总结【45796】

2017-11-07

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【37382】

2018-04-10

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【30780】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【82465】

2017-04-23

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【31871】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot【58083】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【59570】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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