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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理产品瓶颈：如何突破传统运维的困局？在数字化转型浪潮下，企业IT运维管理正面临着前所未有的挑战。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用，帮助企业突破传统IT运维管理的瓶颈。【10414】

2025-09-02

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IT基础运维工作中存在的问题当前企业IT基础运维普遍存在以下痛点："救火式运维"现象严重。据统计，超...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【43080】

2017-12-12

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【93563】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【28420】

2018-02-27

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如何更好的理解和应用ITIL【33390】

2018-09-02

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【79332】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot，站在B端的风口上【73728】

2018-11-30

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2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【37557】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【76649】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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