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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【62180】

2018-05-18

来源：Servicehot
企业数据中心如何高效做运维？【74805】

2018-07-15

来源：Servicehot
IT 服务管理的范围及价值【96869】

2023-07-14

来源：Servicehot

一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【58280】

2018-05-18

来源：Servicehot
ITIL4中的服务策略与设计【15363】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【69304】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【21877】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【73035】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
资本为何争抢ServiceHot？【39249】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【73254】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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