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服务支持
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【82639】
2017-05-14
来源 ：Servicehot
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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【31703】
2018-03-25
来源 ：Servicehot
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【65429】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【98136】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
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实施ITSM的好处【93124】
2018-05-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【94704】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【92093】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【49258】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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什么是变更管理？【44318】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【18822】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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