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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何实施ITSM？【33571】

2018-02-26

来源：Servicehot
自助服务台——让IT运维效率更高【58593】

2017-07-27

来源：Servicehot

IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【47183】

2017-06-16

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IT运维中知识库管理的价值【74358】

2017-08-03

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【51730】

2018-08-31

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【38210】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【81619】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【52961】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
人工智能与教育大数据峰会·2019【35898】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【30973】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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