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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时查询）【57734】

2018-01-23

来源：Servicehot
IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中，企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。【74537】

2025-08-19

来源：Servicehot

IT运维主要是做什么的IT运维工作涵盖硬件设备管理、软件系统维护、网络环境保障等多个维度。具体包括：服务器、存储设备等硬...
ITIL与ITSM的联系与区别【90530】

2018-05-20

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【17407】

2018-05-01

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V2.0）【60953】

2017-06-30

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【57697】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【41405】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
资本为何争抢ServiceHot？【63207】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【76675】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【18824】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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