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服务支持
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提升效率的智能解决方案【65185】
2025-09-12
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在当今数字化快速发展的时代，企事业单位对后勤管理的效率要求越来越高。衢州作为浙江省的重要城市，其企事业单位也面临着后勤管...
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如何选择基于ITIL的管理工具【22660】
2018-06-25
来源 ：Servicehot
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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的IT...【41311】
2025-08-22
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作为一名资深IT运维专家，今天我要为大家盘点13款主流的ITSM系统。首先要介绍的就是我们行业领先的ServiceHot...
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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【81221】
2025-09-02
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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【59855】
2025-08-27
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ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
行业动态
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【55296】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【80636】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【84924】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44149】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【31797】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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