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服务支持
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【33735】
2017-05-25
来源 ：Servicehot
各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
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核心流程之：服务台【94421】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【64125】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
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IT运维服务体系建设【53907】
2022-03-11
来源 ：Servicehot
IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
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IT运维管理痛点及解决方案【78375】
2018-03-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【36684】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【57310】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【14957】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【52340】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【90711】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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