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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【99855】

2018-05-31

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【63313】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
CMDB实施步骤【45081】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【99970】

2025-09-04

来源：Servicehot

Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
Servicehot 端午放假通知【72391】

2017-05-18

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【79043】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【14891】

2018-12-26

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Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【23965】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【32267】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【21397】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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