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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

告别混乱从服务台开始【56420】

2017-12-03

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【59065】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。Servicehot的...
企业实施ITSS应注意哪些方面？【48902】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【44498】

2025-08-27

来源：Servicehot

IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...
Servicehot 2021年国庆放假通知【43019】

2017-05-03

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【26278】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
资本为何争抢Servicehot？【80610】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
All in Cloud（全面拥抱云计算）【28755】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【19092】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【48528】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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