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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【52243】

2017-05-27

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Servicehot ITSOM资产管理【81854】

2017-12-27

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如何选择基于ITIL的管理工具【13010】

2018-06-25

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企业IT运维管理系统怎么选才不踩坑？【21957】

2018-05-01

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选IT运维管理系统，核心不是比功能多少，而是看它能否匹配你实际的管理阶段和需求，建议先梳理自身管理内容再选型。很多企业...
企业IT资产怎么管理【78441】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...

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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【83581】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
使用ITIL，思想先行【21347】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
用大白话理解 ITSM【37691】

2018-10-09

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很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【32122】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【11735】

2018-11-19

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