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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【15322】

2025-09-13

来源：Servicehot

创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
企业对IT服务管理的四大关键要求【49956】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【91245】

2025-08-20

来源：Servicehot

最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【33936】

2025-08-19

来源：Servicehot

想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【30895】

2025-08-20

来源：Servicehot

ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【94332】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【88494】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【48784】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【82161】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【16106】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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