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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【74587】

2018-02-21

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ServiceHot呈现的价值和收益【72337】

2018-06-18

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【37462】

2025-09-05

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【72876】

2025-09-14

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ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
Servicehot 系统亮点【76113】

2018-07-19

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【47346】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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2018-09-21

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【73642】

2018-10-06

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2018-10-30

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