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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

河北运维工单系统怎么选？定制、免费与部署方式对比【97893】

2025-08-21

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选运维工单系统，先明确业务规模和定制深度：中小团队可用免费开源工具起步，但追求流程定制、全生命周期管理和本地化服务支持，...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【42909】

2018-02-03

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怎样是高效运维？【54806】

2018-03-20

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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【96947】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【79511】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【64457】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【41863】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【94087】

2018-11-14

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最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【71800】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【78626】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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