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服务支持

运维技术管理：容灾与备份之区别【20121】

2022-03-31

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1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
中小企业实现ITIL的具体方法【23137】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSM体系的整体目的【86878】

2022-06-24

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ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...
如何构建一个有效的知识库?【94009】

2018-02-06

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Servicehot ITSOM协同管理【24809】

2018-01-02

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【92564】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【71590】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【37857】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
什么是变更管理？【34661】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【71970】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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