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服务支持
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浅谈IT能力成熟度的评估【62280】
2018-09-09
来源 ：Servicehot
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流程的定义【83112】
2018-06-11
来源 ：Servicehot
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企业数字化转型的关键点【42995】
2022-03-22
来源 ：Servicehot
数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【21654】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【59667】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【56603】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【88334】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【44363】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【23877】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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资本为何争抢ServiceHot？【92503】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
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