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服务支持
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IT服务管理——SLA推行原则【66052】
2018-03-31
来源 ：Servicehot
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流程优化的五种基本方法【79758】
2022-04-21
来源 ：Servicehot
什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
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宁波金融工单系统应用实践与选型指南【26076】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
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对于企业，IT服务管理做了什么？【53754】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
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辽宁运维工单系统哪家好？2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商，选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。【26414】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【53656】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【61174】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【92549】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【66743】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ITIL4的设计框架浅析【57391】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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