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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【19554】

2017-06-25

来源：Servicehot
ITSM三大要素【35506】

2018-05-23

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【43558】

2017-11-28

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【28337】

2017-06-14

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【87377】

2018-08-18

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【21795】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【79649】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【12098】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【93172】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【17580】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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