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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【53631】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【32546】

2018-04-08

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2025-04-29

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ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
项目经理成功的5大关键能力【90473】

2018-08-18

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什么是DevOps ？【26745】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【64760】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19445】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【24493】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
All in Cloud（全面拥抱云计算）【59098】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
什么是变更管理？【45832】

2018-09-17

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