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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【45148】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
ITIL4 与数字化转型是什么关系，企业该怎么用？【42180】

2023-04-04

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ITIL4 是 IT 服务管理（ITSM）的实践框架，它不直接“驱动”数字化转型，而是为转型过程中的 IT 服务设计、交...
ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【33495】

2025-09-13

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ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...
合肥工程工单系统怎么选？看它能不能真正提升运营效率【32764】

2025-09-01

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工程工单系统能不能提升运营效率，核心看它能否把“派单、执行、反馈、追溯”这条链路用数据串起来，而不是只做一个电子化登记表...
Servicehot ITSOM资产管理【48413】

2017-12-27

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【20604】

2018-10-25

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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【65564】

2018-11-13

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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【73936】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
腾讯云公布云游戏解决方案【77154】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【45499】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...

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