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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

绑定微信公众号【30844】

2018-01-12

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【31453】

2018-02-12

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集团企业信息化建设步骤：IT部门怎么推进才不会走弯路？【13839】

2018-04-29

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结论：集团企业信息化建设没有固定模板，但能按“IT规划—项目框架—需求调研—实施协同—数据打通”五步走，IT部门越早介入...
处理人【14969】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
物业工单系统怎么选：ServiceHot 的 ITSM 方案能解决哪些真实问题【36825】

2025-09-28

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物业公司选工单系统，核心要看它能否把“报修—派单—处理—回访”这条链路的自动化做实，而不是只看有没有工单录入功能。Ser...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【48972】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【82740】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-09-21

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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【62972】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【97694】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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