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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【62913】

2017-11-25

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ITIL部署管理的四大核心方法解析【83501】

2025-09-04

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知识如何创建【21103】

2017-07-22

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企业如何选择ITIL工具软件【17523】

2018-04-22

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【97127】

2018-05-04

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【19502】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【53718】

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【11122】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【33236】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
项目经理应具备的基本素质与管理能力【23663】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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