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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【91478】

2018-01-01

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2025-08-19

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ITSM的核心理念【29618】

2018-05-29

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【61565】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
有效实施ITSM流程管理【32518】

2018-01-31

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Servicehot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【74802】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
用大白话理解 ITSM【29825】

2018-10-09

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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【77276】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
项目经理应具备的基本素质与管理能力【10603】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【16954】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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