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服务支持
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2025-09-12
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，ServiceHot ITSM表现尤...
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企业建立IT服务台的意义及实践【82092】
2018-08-23
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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【36686】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
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Servicehot ITSOM资产管理【84634】
2017-12-27
来源 ：Servicehot
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ITSS组成要素、实施好处【57778】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【96258】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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企业数字化转型带来的四大机遇【52191】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【66183】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【75067】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【83611】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
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