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服务支持
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ITIL4与数字化转型的关系【95864】
2023-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
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IT管理的基本要素【20570】
2023-04-14
来源 ：Servicehot
IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【26552】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
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IT运维服务管理【72133】
2022-06-30
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【78528】
2017-09-03
来源 ：Servicehot
各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【73698】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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我国正式发放5G商用牌照【73841】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【89252】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【76464】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【28699】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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