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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【13422】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【83527】

2017-06-24

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【21535】

2017-04-30

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IT部门管理方案【88048】

2018-08-04

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【90175】

2018-04-17

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【18962】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
资本为何争抢ServiceHot？【84388】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【67028】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【12865】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【76541】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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