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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4和DevOps的关系【13377】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【78557】

2025-08-22

来源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【38422】

2018-02-27

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【27308】

2023-07-13

来源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
ServiceHot 清明节放假通知【12501】

2017-04-28

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【64247】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【84847】

2018-11-24

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这是选择的力量
人工智能与教育大数据峰会·2019【89596】

2018-11-19

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互联网的魅力！
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【43727】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【91329】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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