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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【55427】

2017-11-25

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实施IT服务管理要解决四大问题【83019】

2017-11-28

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Servicehot ITSOM服务台组合配置【11594】

2017-12-25

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【79430】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
项目管理：如何进行有效的精益管理【73353】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【39198】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【73248】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【75241】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【19458】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【10695】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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