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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB怎么建：从ITIL配置管理到落地步骤拆解【22692】

2017-12-06

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CMDB（配置管理数据库）的构建没有统一标准，但遵循ITIL框架、按“模型设计—流程运作—渐进实施”三步走，是当前企业落...
Servicehot 国庆放假通知【71305】

2017-05-01

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Servicehot ITSOM客户管理【62784】

2017-12-31

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ITSM 2.0与ITSOM怎么选？Servicehot适合哪些企业场景【77027】

2025-08-19

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结论先行：Servicehot是永服科技旗下的不开源ITSM工具，定位ITSM 2.0与ITSOM（IT服务运营管理），...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【59474】

2018-04-14

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【98586】

2018-11-19

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互联网的魅力！
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【92105】

2018-11-23

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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【29057】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【87285】

2018-10-22

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ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【28492】

2018-12-09

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