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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

变更管理流程概要【94691】

2018-05-15

来源：Servicehot

1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【65682】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【39787】

2018-05-03

来源：Servicehot
项目管理：如何进行有效的精益管理【62495】

2022-03-21

来源：Servicehot

精益管理的常用方法详解
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【16853】

2018-08-31

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【46642】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【92040】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【16050】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【90251】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【62601】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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