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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维人员避免和应对五种危机的方式【80473】

2017-10-07

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Servicehot ITSOM业务信息【13221】

2017-12-17

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IT帮助台和IT服务台的区别【65514】

2018-09-13

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【85772】

2017-05-25

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各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【38316】

2018-06-13

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【12763】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【66512】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【97348】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【35755】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【47545】

2018-09-27

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