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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【41156】

2018-05-07

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IT资产管理方案【19407】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【63375】

2018-07-11

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企业IT架构面临的问题及解决之道【86321】

2017-07-20

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ITIL在国内的应用现状与未来发展【70386】

2025-05-30

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ITIL(信息技术基础架构库)作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其商业价值在国内企业中得到越来越广泛的认可。ITI...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【59580】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【55987】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【54188】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【19718】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【96139】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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