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11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • IT运维服务管理中知识【47685】

    2022-07-01

    来源 :Servicehot

    营造知识共享的文化氛围,需要员工充分参与,克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式,让员工...
    IT运维服务管理中知识
  • ITIL服务运营管理:从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中,IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。【13727】

    2025-05-22

    来源 :Servicehot

    itil认证证书是什么ITIL认证是由AXELOS颁发的全球公认的IT服务管理专业资质。证书体系从基础级到大师级共分五个...
    ITIL服务运营管理:从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中,IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。
  • 自动化运维体系建设四大关键点分析【31073】

    2023-08-11

    来源 :Servicehot

    自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分,通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理,提高IT系统的可...
    自动化运维体系建设四大关键点分析
  • ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2与ITIL 4的协同之道【97989】

    2025-05-05

    来源 :Servicehot

    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和IT...
    ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2与ITIL 4的协同之道
  • 企业数字化升级转型需要解决哪些问题?【95412】

    2018-08-06

    来源 :Servicehot

    企业数字化升级转型需要解决哪些问题?

  • 行业动态

  • 华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【38909】

    2017-04-23

    来源 :Servicehot

    华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力,ServiceHot一马当先!信息化日新月异...
    华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力
  • 携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【96582】

    2018-12-17

    来源 :Servicehot

    华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
    携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录
  • ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【51975】

    2018-09-27

    来源 :Servicehot

    ITIL流程设计步骤,ServiceHot带你全面了解。
    ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化
  • 2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【22969】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
    2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您
  • 项目经理应具备的基本素质与管理能力【13700】

    2018-09-21

    来源 :Servicehot

    项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
    项目经理应具备的基本素质与管理能力
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