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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【12197】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
CMDB到底如何建设？【29387】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
从运维到运营【85537】

2017-11-03

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2025-08-26

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企业流程梳理的价值【93228】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【60059】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITIL服务设计和管理的4个P【47371】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【39915】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【71909】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【11793】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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