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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【47087】

2017-05-27

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【25061】

2018-02-19

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【49655】

2025-04-21

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
如何管理项目中的各种冲突【37481】

2018-07-28

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【10848】

2017-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【92270】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【61016】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【55077】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【41222】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【11235】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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