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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【97967】

2017-06-08

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Servicehot ITSOM知识库【15976】

2017-12-07

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Servicehot ITSOM项目管理【94979】

2017-12-28

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【26159】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
全面解析ITSM【41279】

2017-11-02

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【26024】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【84726】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【95879】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
有效服务台管理的5个关键度量指标【60018】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
浅析未来大数据的发展趋势【81699】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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