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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理的五个层次【71705】

2022-03-18

来源：Servicehot

从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
SAAS模式【67592】

2018-06-24

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【77295】

2018-06-05

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ServiceHot 国庆放假通知【97025】

2017-05-01

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【54800】

2017-05-28

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【32461】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【34643】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【18232】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
华为的选择——ServiceHot ITSM【66863】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【17173】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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