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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【57600】

2017-05-29

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Servicehot ITSOM协同工单配置【34156】

2017-12-20

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解答：八点关于运维的误解【99479】

2018-07-09

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IT 运维服务管理流程【63117】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
宁波金融工单系统应用实践与选型指南【23456】

2025-08-21

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机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【77666】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【74321】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【19074】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【75851】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
企业数字化转型带来的四大机遇【72863】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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