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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【28897】

2017-12-12

来源：Servicehot
通过ITIL实施ITSM的3个好处【96842】

2017-10-23

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【50798】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
IT战略管理五要素【30269】

2022-07-01

来源：Servicehot

使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
以业务流程为框架的企业组织设计【23750】

2022-03-17

来源：Servicehot

相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【63682】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【67202】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【61579】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
浅析未来大数据的发展趋势【35321】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95051】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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