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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【71866】

2037-08-11

来源：Servicehot

作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
高效的IT服务管理【90548】

2018-03-14

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Servicehot ITSOM多渠道接入【21676】

2017-12-18

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【31343】

2018-03-16

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【52177】

2018-08-12

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【59895】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITIL服务设计和管理的4个P【61667】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【78397】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【70626】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【63430】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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