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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【30841】

2017-11-19

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【14252】

2018-03-02

来源：Servicehot
Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【45863】

2025-09-12

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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【26938】

2023-08-28

来源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【13787】

2017-04-30

来源：Servicehot

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【31115】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【55195】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
有效服务台管理的5个关键度量指标【58858】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【87155】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【27221】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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