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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【68595】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
企业为什么需要做IT运维管理转型？【36135】

2017-08-24

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业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
如何管理项目中的各种冲突【48063】

2018-07-28

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Servicehot ITSOM介绍及上线【40401】

2017-12-30

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计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【76037】

2022-07-04

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IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【91125】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【21159】

2022-01-05

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资本为何争抢ServiceHot？【37968】

2018-11-29

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什么是ITSM？这次你一定能懂！【80694】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【54601】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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