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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【72146】

2023-04-18

来源：Servicehot

TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【97150】

2018-04-14

来源：Servicehot
以业务改进为目标的流程优化方法【11213】

2018-07-30

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【20257】

2017-06-11

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【28515】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【46248】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【87030】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
资本为何争抢ServiceHot？【43811】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot【65579】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【88144】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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