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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何评估IT项目成熟度【80559】

2018-03-05

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【36059】

2018-06-20

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ITIL发展史【34242】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
单点登录【41731】

2018-01-14

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ITSM实施方法论与路径参考【29992】

2018-08-28

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【50505】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
IT维护对企业竞争力的影响【76068】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【97045】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【41147】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【32888】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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